إلى السيد عمرو سالم وزير الإتصالات
بعد التحية,
أردت توجيه هذا النداء عبر سيريا نيوز لأن هذا الصرح الإعلامي السوري يصلنا بك
شخصياً لتسمعنا وتعرف مشاكلنا. ا
لموضوع هو بخصوص خدمة الإنترنت في مدينة الزبداني, حيث لا يتوفر لدينا خدمة ADSL وأنا أعلم بعدم امكانية الحصول عليه حتى بعد عام أو عامين من الآن لصعوبة الأوضاع الحالية.
وقد تعبنا جداً من الشركات المقدمة لخدمة الإنترنت الفضائي (البديل بالنسبة لنا) ومن سوء الخدمة لديهم وعدم مقدرتهم على متابعة الأمور الفنية والتقنية عند حصول خطأ في أنظمتهم وقد أهدرنا حتى لحظة كتابة هذا الموضوع حوالي 750.000 ل.س للحصول على سرعة مقبولة وقد اشتركنا مرة بسرعة 256 وأخرى 512 وغيرها 1024 وهذا كان على مدى 3 اعوام مضت,
العام الأول منها كانت الخدمة غير رسمية في سورية عن طريق MTM وقد وصلنا إلى نقطة فارقة بعدم جدوى أي من هذه الوسائل للحصول على سرعة مقبولة, ولكن وجدنا حلاً كان موجوداً منذ فترة طويلة ولكن حتى الآن لم يعطنا أحد المعلومات الكافية عن كيفية الحصول عليه وعن كلفته ومقدار الاستمرارية في عمله, ألا وهو التحويل عبر مقسمين للحصول على خدمة ADSL في منطقتنا ولم يجبنا أحد في المؤسسة عن امكانية أو عدم امكانية القيام بهذا ، مع أنني رأيت هذه العملية في البرامكة حيث لا يتوفر خطوط ADSL وقد حصلوا عليها عبر التحويل من أقرب مقسم.
نسينا هذا الحل مع مرور الزمن, ولكن بقي عندنا الأمل الوحيد في خدمة الدارات المؤجرة بيننا وبين مركز مؤسسة الإتصالات, وعدنا إلى ما سبق من عدم طرح اجابات على تساؤلاتنا حول هذا الموضوع.
فأرجو من سيادتكم مساعدتنا ومتابعة أمرنا للحصول على أحد الحلّين السابق ذكرهما, آملين أن يصل صوتنا إليكم وأن نستميل اهتمامكم إلى مشكلتنا المزمنة. ونحن سنبقى مستمرين في العمل بهذا المجال تطلعاً منا لنشر العلم والمعلوماتية في منطقتنا خصوصاً في بلدنا عموماً. والشكر سلفاً لاهتمامكم.
الياس شلهوب
مغترب بيزعل على البلد 2009-07-16 03:22:05
اقدم عاصمة بالعالم هيك
انو اقدم عاصمة بالتاريخ هيك ليش هل التاخير و ناس وناس الانترنيت لا يمت هل لاشغلة هي ولله حرام لازم حل جذري يا سعادة الوزير الاتصالات المحترم ............ههه من عند الله الفرج همام 2008-12-13 02:17:23
شي غالي كتير
إلى السيد الوزير الرجاء ثم الرجاء تخفيض أسعار الأنترنت السريع الadsl لأنع غالي كتير وتسهيل إعطاءللناس كافة لأنو مافي بلد بالعالم مفي هل الخدمة المجانية-سوريا
EAGLE 2008-08-03 20:53:44
تعبنا ولا تعبنا
أنا صرلي من أول 2006 حتى الآن أبحث عن حل لخدمة الإنترنت في حلب و حتى اللآن لم أحصل حتى على خط هاتف على الأقل لإستخدام أبسط أنترنت عبر البطاقات ولم أجدأية خطوط في منطقتي ارجو الإهتمام بالهاتف الأرضي او تأمين خطوط إنترنت إشتراك شهريا بدون هاتف رجاء من شاب متفائل حتى الآن "أنا في حلب "سريان القديمة "طرف المطحنة"20088
3 أرجو المساعدة أيمن زغلول 2007-08-18 21:44:33
مقسم النصر وخدمة ADSL
يا سيادة الوزير أنا صرلي مقدم طلب على هالخدمةadsl من أكتر من سنة وحتى الآن لم يتحرك ساكن ، مع العلم أن الدخل الشهري لمقسم النصر وحده يكفي لتركيب مقاسم جديدة وجديدة ، الرجاء ثم الرجاء أنو تسعفونا بهالخدمة يلي رح تنقرض بأوربا وأمريكا لوجود أسرع منهاخالد محي الدين 2007-05-23 16:52:52
الى متى هذه السرقات
السيد الوزير عمرو سالم المحترم الى متى هذه الأختراقات ضمن المؤسسة العامة للأتصالات الى متى سنبقى ندفع للحصول على أمتيازات على خطوط ال adsl وهي من حقناالى متى الأنترنيت سيبقا حصري لناس وناس يونس 2007-05-04 03:19:56
إلى متى سنبقى مواطنون درجة عاشرة؟
السيد الوزير لماذا تقومون بقطع خط الهاتف عند التأخر عن دفع الفاتورة ووضع غرامة؟ وكأننا غرباء ولسنا مواطنون في هذه البلد ولنا حقوق. الرجاء في حال تأخر المواطن السوري عن دفع فاتورته يبقى الهاتف في وضعية الإستقبال فقط كحد أدنى. لنشعر بأننا أبناء الوطن, ولسنا عابرين سبيل......-سوريا
حسان 2007-05-02 20:28:42
كمان مقسم النصر
السيد وزير الاتصالات السلام وبعد نرجوالعمل على تأمين خطوط هاتف في مركز النصر في دمشق
نظرا لحاجتي الماسة له او وضع جدول زمني لذلك وشكرا لاهتمامكم-سورية
محمد 2007-05-02 19:40:35
إعاده للمشاركة السابقة كونها تمس جوهر الحقيقة المر
نتمنى من وزير الاتصالات أن يعوضنا نحن المشتركون بخطوط ADSL ببعض التخفيضات عن الانقطاعات التي حدثت قبل شهر ونيف من الآن ؟؟ السيد سالم في أوروبا إن توقفت الخدمة وحدثت عطل وضرر فتقوم المزودات هناك بعدم استحصال أجور وتجرى تخفيضات وحسومات ؟؟ فلماذا لا تجري لنا حسم عن الانقطاعات التي حدثت سابقاً واستمرت لأسابيع وإلى حينه الخدمة معكرة وغير مستقرة ؟؟؟ -سوريا
سامي 2007-05-02 17:47:13
نتمنى
نتمنى من وزير الاتصالات أن يعوضنا نحن المشتركون بخطوط ADSL ببعض التخفيضات عن الانقطاعات التي حدثت قبل شهر ونيف من الآن ؟؟ السيد سالم في أوروبا إن توقفت الخدمة وحدثت عطل وضرر فتقوم المزودات هناك بعدم استحصال أجور وتجرى تخفيضات وحسومات ؟؟ فلماذا لا تجري لنا حسم عن الانقطاعات التي حدثت سابقاً واستمرت لأسابيع وإلى حينه الخدمة معكرة وغير مستقرة ؟؟؟-سورية
هيمو 2007-05-02 16:06:45
لماذا ؟
سيدي الوزير لماذا عدلتم قراركم بالنسبة للاشتراك عن طريق بعض الشركات ب 600 ل.س الى 1500 ل.س يعني ليش لازم المواطن يدفع زيادة وما يستفيد من الاشتراك الرخيص ؟-سوريا
مواطن سوري 2007-05-02 15:13:08
سعر دقيقة الأنترنت
السيد الوزير...ما دامت حلول الانترنت السريع بعيدة المدى لمعظم مدن القطر..لماذا لا تتوجهون لإزالة تسعيرة الدقيقة (العشر قروش) والتي تشكل في نهاية الدورة عبئاً اضافياً علينا كونها تدخل في المكالمات المحلية فالدخول خمس ساعات يوميأ فقط سيؤدي الى 1800 ليرة سورية في نهاية الدورة..أرجو النظر في هذا الموضوع المؤرق للجميع-سوريا
لادقاني 2007-05-02 14:10:18
خدمة متل الخلق
ما بدو يكون خدمة ADSL الموجودة حالياً متل الخلق ، يوميين العطل من شبكة ال PDN و يوميين عطل بمقاسم اللاذقية و يوم عطل بمقسم 8آذار، بالاضافة الي بورصة بيع البورتات اللي ممكن توصل لل100000 ل.س و زيادة-سوريا
سامر 2007-05-02 13:26:52
في امل
السيد وزير الاتصالات المحترم الى متى سيبقى مقسم جديدة عرطوز في ريف دمشق بالتقنين منذ اكثر من سنة وانا احاول نقل ملكية خط هاتف لمنزل اشتريته ويقولون غير ممكن حاليا بسبب التقنين وعندي شكوى على معالجة الشكاوي فلا تستفيد شيء يتقديم شكوى واخذ رقمها بشكل نظامي في المقسم المذكور وشكرا لاهتمامكم-سوريا
دوماني 2007-05-02 12:54:04
سيادة الوزير
انا طالب جامعي من مدينة دوما ارجوك التدخل شخصيا لتسريع وضع اول د.س.ل في سادس مدينة بسوريا , علما ان المعدات جاهزة من اكثر من سنة و ررئيس مركز اتصالات دوما لا يعرف شيئا بالانترنت.
والاخوة العراقيين ما تركوا مكان لحدن يستعمل الانترنت الفضائي التعيس اصلا الموجود بالمقاهي.
بالاضافة ان الشرطة ما تركت مقهى فاتح بسبب الاتاوات ليلا نهارا-دوما المهملة - سوريا
غيورة على مصلحة المؤسسة 2007-05-02 12:25:18
تدريب لعقود منتهية
سيدي الوزير أثلجت صدور الكثيرين بعدم موافقتك على الايفاد لصالح أحد العقود المحلية و السبب أنه العقد قد انتهى و التجهيزات قد ركبت و بالتالي لا توجد ضرورة فعلية لهذا التدريب ألا زيادة مصروف المؤسسة من القطع الاجنبي من دون مبرر
نأمل أن تستمر على نفس الموقف -syria
مواطن غيور 2007-05-02 12:24:26
شكرا
نحن في حماة سيادة الوزير في قرية مقطع الحجر الكبل الارضي في القرية الو سنة استة اشهر واصل القرية ولم تنفذ شبكة هوائية حتى الان ياهيك الاستثمار يبلاه وشكرا-سوريا
سوري 2007-05-02 09:35:01
مقسم النصر نصف البلد
مقسم النصر الى متى بدون خطوط يا سيد الوزير طلب من 1996 من 1-4-2006 لايوجد خطوط *يرجى الرد الصريح وشكرا -سوريا
سوري محروم من هاتف 2007-05-02 09:28:35
مقسم النصر نصف البلد
الى متى سيبقى مقسم النصر بدمشق بدون خطوط ولا حتى اي وعد الى متى الحل -سوريا
قرفان المؤسسة 2007-05-02 09:21:36
-
سيادة الوزير ارجو ان تضع لنا ايميل يمكننا التواصل معك لان الايميل الموجود لا يعمل -نفيت واستوطن الاغراب في وطني
علاء الدين 2007-05-02 08:12:36
شكرا معالي الوزير
ياريت كل الوزراء مثل هذا الوزير، يعني بالرغم من غضبي وسخطي الشديد على المؤسسة وخدماتهاالمتأخرة في كل شيء،إلا أنني عندما أقرأ تعليق السيد الوزير الأستاذعمروسالم يرد فيها على المواطنين أشعر بالسعادة لكونه يتفاعل مع القراء ويشعر معهم مشاكلهم ويخبرهم بحقيقةالوضع ويضعهم في صورة المشكلة. إلى الأمام أيها الوزير ولازلنا ننتظر منك المزيدلكن في القريب العاجل-سورية
د.أسعد 2007-05-02 05:24:56
سعادة الوزير 2
الشريحة العظمى من المواطنين السوريين يتصفحون الإنترنت نت خلال الإتصال العادي 190 "Dial-Up", وتصفح خمس ساعات يومياً يعتبر كارثة في آخر الشهر أو عند كل دورة فاتورة الهاتف, الرجاء العمل على جعل الـ 190 مجاني أو بإشتراك رمزي كل شهر أو على الفاتورة مثل الكاشف إشتراك.... طلب ملح جداً ولكم جزيل الإحترام والتقدير.-سورية
د.أسعد 2007-05-02 05:16:30
سعادة الوزير 1
أود بدايةً التوجه لشخصك الكريم بتحية وتقدير لتواضعك, ثانيا بالنسبة لحجز أسماء النطاق "Domain Names" التي لها إمتداد SY. فسعر الحجز باهظ جداً وهو أكثر من 4000ل.س بينما في كل الدول لا يتجاوز 10 دولارات الرجاء تخفيض السعر ليصبح في متناول الجميع وليس حكراً على المؤسسات والشركات....وشكراً-سورية
د.ناديا 2007-05-02 03:47:13
معالي الوزير سالم.
ما المشكلة في فتح خدمة Net2Phone في سوريا؟ هل تعتبر جريمة يحاسب عليها القانون أن أستخدم الإنترنت للإتصال الدولي؟ بالنسبة لمن يريد التحدث مع أهله في المغترب, نحن فعلاً بحاجة لهكذا خدمة.
ودمتم معالي الوزير.-سوريا
فارس 2007-05-02 03:34:06
بدأ املنا يخيب
السيد عمر سالم ، اعترف لك باعجابي بتفاعلك مع الرأي العام والرد على الشكاوي والاستفسارات وحتى التعليقات لقراء لا تعرفهم ، ولكن يا سيادة الوزير الناس يهمها التنفيذ ، فمهما كانت جهودكم مخلصة ومهما كان حجم العمل الذي تؤدونه .. لن يتأثر رأي الناس وموقفهم سوى بمدة جودة الخدمة واقتصاديتها ولا تنتطر من الناس اكثر من ذلك نأمل ان انر اي تحسن ملحوظ بعد اكثر م ابن البلد 2007-05-02 01:23:59
مكالمة دولية ارخص من مكالمة بسورية
الي السيد عمرو سالم والمهتمين:
هل تعلموا انني لو تكلمت داخل سورية بجوال دولي من دول الخليج نصف دقيقة مع رقم سوري ارخص من ان اتكلم ربع دقيقة داخل سورية لان المكالمة بكل دول العالم تحتسب على اساس الثانية ,الا بسورية تحتسب بفتح الخط دقيقة؟ هل عندكم حل؟رجاءا-السعودية
حمصي تايه 2007-05-02 00:31:46
وما فهمان شي من شي
ياه ده السكة طويلة بشكل -سوريا
B L A D E Syira 2007-05-01 23:17:14
الحل موجود
وزير الاتصالات وعد ب دي إس إل من حوالي 3أشهر إنة في الشهر السادس الفرج وأنو السعر أقل وأنو الشبكة أكثر استقرار وأنو لح نلمس تحسن والصراحة لمسنا تحسن في دي إس إل فقد كان خط 1ميغا يحمل بالسرعة القصوى 40ك أم الآن 80ك أي التحين للضعف فنرجو من سيادتكم طمئنتنا بمقال عبر موقع السوريين الذي عن طريقة اسطيع التواصل بحضرتكم ولكم جزيل الاحترام -سوريا Syira سورياااااااااااااااااااااااااااا
عمرو سالم 2007-05-01 23:14:52
وزير الاتصالات
الأخ إلياس. معك كل الحق، والبيروقراطية قاتلة وهذه السبكة لم تعمل كما يجب من اليوم الأول أي منذ سنوات. سنتابع موضوعكم مع المؤسسة العامة للاتصالات وأجيب عليكم غداً. مع التحية والاحتراميحيى 2007-05-01 21:43:33
حلب
خلي هل الايملات تروح. (مو حرام اربع ساعات ليروح ثلاثة ايملات) وبريدالشهباء يصير عندو خطوط
وامكنة نقل او خط هاتف جديدفي الليرمون.
بقى لسى عم بتقولو ADS
رجاء...ياوزيرالاتصالات اهتمو في بريدالشهباء و الانترنت مشان هل البلد. -سوريا-حلب
أبو عبدو الفوال 2007-05-01 21:06:28
لا تزعلوا الحل قريب
متل ما صار بالمؤسسة العامة للتلفزيون رح يصير مع الإتصالات كمان يعني كل 15 شخص يشتركوا بانترنت فضائي باتجاهين وأنا واثق رح يجيهن انترنت أسرع مليون مرة
ووقتها متل ما لغينا قناة سورية من محطات الدش من كتر ما ملينا من محتوياتها المقرفة رح نعمل نفس الشي مع الانترنت المحلية وخلونا نطفش -سوري آآآآآآآآآآه نيالي
أمير 2007-05-01 19:22:04
الله مقدر لك تعيش، ليش بدك تجيب الجلطة لحالك؟؟؟
حبيب القلب، إحمد رب ألف مرة أنو ما عندك ADSL. لأنو إذا صار عندك، رح تبكي ندامة، وتترحم على أيام الـDial-up ويمكن يصيبك فالج لا سمح الله.
أما للسيد وزير الاتصالات و(التقانة)، سيدي، أعطي الخباز خبزه ونحن راضيين ياكله نصو، لأنو مهندسينا الجهابذة (خبراتنا الوطنية) مو شاطرين إلا بـ طق الحنك، وشرب القهوة والشاي، ولعب السوليتير، والبحث عن البراني.-
متابع 2007-05-01 18:44:30
صحلوا
ياسيد شلهوب كلامك على العين والرأس بس مو أول شي ليتصلح هل الإنترنت وتستقر هل الشبكة يلي صرلها أشهر والسرعة بخدمة ADSL مثل سرعة الاتصال العادي ؟؟ الله وكيلك لو حتركب دي أس أل فلن تستفد شيئاً فالسرعة كالسلحفاة وهبوط دائمً بالشبكة وغير مستقرة ؟؟ وعلى الوعد ياكمون وعدونا بتعويض وحسم ومازلوا يقتطعون المبلغ كاملاً ولم تحسم ليرة واحدة ؟؟؟؟ عوجااااااا-سورية
nabil 2007-05-01 18:27:19
الى متى انتظار الوعود
سياده الوزيرعمر سالم المحترم اين الوعود التي تحدث عنهاالامال التي حلم بهاالمواطن وعاش راكضا وراء سراب منذو شهور وشهور تحدثت سيادتك بانهاء مشكله الانترنيت ومشكله اسعار الاشتراك الشهري وحتى تاريخه لم نسمع اي شي يفرح القلب بالنسبه للوعود انما سمعنا كلاما نظريافقط وتصريحات الى متى سيظل قيمه الاشتراك مرتفعا جدانرجو وضع خطه بتاريخ معين والسير عليهاولكم الشكر -سوريا
علي 2007-05-01 18:12:01
الشركات الخاصة
اعطو رخص لشركات خاصة لكي تصلح الانترنت مثل شركة اورانج-سوريا
احمد 2007-05-01 18:09:45
مشان الله حاجه
مركز اليرموك بدمشق منذ 3 سنوات لم يقم بتركيب اي خط هاتفي جديد فعمال المركز يتقاضون الرواتب بلا عمل -سورية
Najd 2007-05-01 17:40:33
Where is the promisses ???
سيد عمرو سالم اين الوعود بشان تفعيل الخطوط ADSL الجديدة في حلب ? مر عام ولم احصل على خطي الذي قدمت طلبا من اجله والله مليت -Aleppo
copy rights ©
syria-news 2010
